AgentMAIL Letter バックナンバー
AgentMAILをご利用いただいている方へ発行されるメールマガジンです。
【AgentMAIL Letter】AgentMAILの画面が突然小さくなり、入力することが出来ません。どうすればなおりますか？
◯◯さん
こんにちは。
AgentYou
Project Instructor
今村 海です。
◯◯ さん
WillWay corporation
AgentMAIL事務局
安田一隆です。
いつも、AgentMAILの御利用ありがとうございます。
今回シェアさせえて頂くお問い合わせは、
パソコン操作に関するお問い合わせです。
エージェントメール特有の話ではないので、
シェアするべきでは無いと考えましたが、
同様なお問い合わせを何度か頂いたので、
２つほどシェアさせていただきます。
まず、１つ目。
| AgentMAILの管理画面が突然狭くなり、 画面中央に小さく見えるだけで、 入力することが出来ません。 どうすればなおりますか？ |
エージェントメールの管理画面は、
エージェントメールの機能として、
画面の幅を狭くしたり、
文字を大きくしたり小さくしたり、
ということは行えません。
原因は、パソコンのUI、
つまりユーザ・インタフェース多様化により、
無意識に操作してしまった
ところにあるのではないか、
と思います。
Webブラウザで、
表示中の内容を拡大したい場合には、
「表示」メニューから「拡大」を選択する、
という方法だけでなく、
複数のキーを組み合わせたショートカットキー
更には、
マウスやトラックパッドによる操作
でも、表示の拡大や縮小を行えます。
例えば、MacOSX では、
command キーを押しながら
+ キーを押すと「拡大」
command キーを押しながら
- キーを押すと「縮小」
また
command キーを押しながら、
マウスのホイールの上下で「拡大／縮小」
command キーを押しながら、
トラックパッドに二本指で上下すると「拡大／縮小」
また、トラックパッド上で、
二本の指でピンチすれば、拡大や縮小が、
二本指でダブルタップすれば、ズーム
が行えます。
ですので、
突然画面がおかしくなった、
と感じた時は、
何気なく行なった操作、
トラックパッドに指が触れた、
マウスに置いた指が動いた、
キーボードのキーを押した、
などに原因があることが
多いといことを覚えていると、
慌てなくて済むと思います。
ご使用のパソコンやWebブラウザのあ
ショートカットキーやジェスチャについては、
ブラウザのヘルプや、Web検索にてお調べください。
２つ目。
| 返信メールに記載したURL、 それはお申込み特典のPDFファイルなのですが、 そのPDFファイル中のURLがクリックできません。 どうすればよいですか？ |
PDFファイルの中に記載されているURLが
クリックできるかどうか、というのは、
PDFファイル自体の問題ですので、
PDFファイルを作成した時の、
ソフトウェアの操作を見直してみてください。
私が実験してみたところ、
Word で作成した文書をPDFとして
書き出した場合には、
URLからリンク設定を削除した状態でも、
クリックでき、所定のページが表示されました。
もちろん、
リンク設定されたURLもクリックでき、
所定のURLが表示されました。
Pages で作成し文書の場合には、
動作が異なりました。というより、
私としては期待どおりの動作でした。
URLからリンク設定を削除した状態でも、
クリックでききず、
URLにリンク設定されている状態では、
もちろんクリックでき所定のページが表示されました。
上記の実験で使用した
PDF閲覧ソフトは、
preview です。
PDF閲覧ソフトを、
Adobe Reader を使用したら、
どのURLもクリックでき、
所定のページが開きました。
上記より、
PDF作成ソフトの動作仕様だけでなく、
PDF閲覧ソフトの動作仕様にもよる、
ということがお分かりだと思います。
PDF文書内で、
クリックしてもらいたい文字列、
特にURLを記載する場合には、
明示的にリンク設定をされておく事を
オススメ致します。
実はこれ、
HTMLメールマガジにも言えます。
多くのメーラーでは、メール本文中のURLは、
リンク設定されて無くても、
クリックできるように動作してくれますが、
メーラーによっては、
HTMLの記述を素直に解釈し、
クリックできない場合もありますので、
HTMLメールマガジンの中に、
クリックしてもらいたいURLを
記載する場合には、
明示的にリンク設定をされてください。
これについては、
AgentMAIL Letter もご覧ください。
http://www.agentmail.jp/letters/19321/
是非ご活用ください。
次回もお問い合わせのシェアを
メインにお伝えさせていただきます。
読者様のポケットにラブレターを届ける、
Facebook連動型メール配信システム AgentMAILを
是非、どんどんご活用ください。